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Seite 8 LANDKREIS VULKANEIFEL Ihre Kunden, Mitarbeiter und Geschäftspartner erwarten innovative digitale Dienstleistungen und schlanke Prozesse? Dann lernen Sie in diesem interaktiven, ca. 3-stündigen Online-Workshop des Mittel- stand 4.0-Kompetenzzentrums Kommunikation, wie Sie durch kundenzentriertes Denken neuen Nutzen für Ihre Zielgruppen schaffen können! An einem fiktiven Einzelhandelsunternehmen entwickeln Sie durch den Einsatz innovativer Methoden (u.a. LEGO® SERIOUS PLAY®) innovative Lösungsideen – Digitaler Wandel, Service- und Geschäftsmodell-Innovation werden für die Teilnehmenden real erlebbar und gestaltbar. Der Online-Workshop bietet Raum für einen interaktiven Dialog und thematischen Austausch mit Experten und Unternehmern im Hinblick auf eine erfolgreiche Digitalisierung. Hierbei steht nicht nur die Unternehmens-, sondern auch die Kundenperspektive im Fokus. Wir bitten um Anmeldung bis zum 15.03.2021 unter Angabe einer Postanschrift (für den Versand des LEGO® Sets): WFG Vulkaneifel mbH · Christina Kirst · E-Mail: christina.kirst@wfg-vulkaneifel.de Nach der Anmeldung erhalten die Teilnehmer ebenfalls die Zugangsdaten zur Zoom-Konferenz per E-Mail. Die Teilnahme ist kostenfrei, aber sicher nicht umsonst! Eine gemeinsame Veranstaltung von: Online-Workshop | Dienstag, 23.03.2021, 9 -12 Uhr Zukunftswerkstatt „Einzelhandel der Zukunft”